システムエンジニア S.M
開発部 2015年入社
自分の開発した機能を、
お客様に使ってもらえていると嬉しい
プロフィール
システムテスト業務の求人に興味を持ち、異業種からの転職。テスト業務の実績を買われ、開発部へ異動。現在は『Gettii』の機能開発を行う。
ー現在の業務について
弊社の主力製品『Gettii』の機能開発を行っています。例えば、軽微な機能改修・改善、不具合の修正はもちろん、お客様の要望に合わせたカスタマイズの開発など、さまざまな案件に携わっています。
ー1日のタイムスケジュール
1年に2回大型のバージョンアップリリースがあり、そのほか、2か月に1回程度、小規模のバージョンアップがあります。工程には設計、実装、テストなどがありますが、その日にやるべきことがどの工程にあるかによって、1日のタイムスケジュールが変わります。私の場合は、基本的に協力会社様がプログラミングしてくださっているので、社内外と調整しながら業務を進めています。全体の流れ
1.開発前
設計書作成、協力会社様への提出、協力会社様と設計についてのやり取りを行う
2.開発開始
協力会社様がプログラム開発。その中で、設計書との矛盾点や疑問点があった場合、協力会社様から問い合わせ来るので、対応。
3.開発完了
協力会社様にてシステム開発が完了したら、設計書通りの内容になっているか確認するための受入テストを行う。その後、社内のテストを専門で行うチームで、システムの動作に不具合がないかなど、細かいチェックを行う。テストが完了し、修正が必要な部分などを確認し、どう直すか、直す必要があるか等を判断し、再度協力会社様へ依頼する。
上記の工程を経て、すべてOKになったら、リリースする。
上記の工程を経て、すべてOKになったら、リリースする。
ー入社したきっかけ
前職はITとは全く無縁の会社で働いていました。転職するにあたり、ハローワークで仕事を探していた時に当社の「システムテスト業務」の求人を見つけ、応募しました。開発者が作成したシステムが正常に動作するか確認する機能テストを専門で行う求人です。この求人は未経験でも応募が可能であり、募集要項に記載のあった必要なPCスキル(エクセル、メールなど)はすべて経験があったため、自分でもやれるかなと思いました。
また、会社を調べた際に、青森の活性化やイベント事業に取り組んでいるという事業内容にも目を惹かれました。
IT企業であるということはあまり意識せず、「自分にもできそうな仕事であること」「事業内容が気になったこと」の2点が、応募の決め手になりました。
ー未経験から開発を行った経緯
テスト業務を行っているうちに、開発部長から「開発部に来ないか」と声がかかりました。「やってみたい」と答えたら、すぐに開発部へ異動することになりました。もう少し経験を積んでからだろうなと思っていたので、びっくりしました(笑)。未経験だったため、最初はとても大変でした。私の配属されたチームは、システマチックで、専門用語が多く、覚えるのに一番苦労しました。マニュアルを見つつ、実際にやってみて覚え、それでもわからなければ周りの先輩へ聞いていました。
3回以内に確実に覚えることを目標にして、テスト環境でたくさん操作してみたり、他の人に聞けばすぐに答えがわかるようなことでも、意識して自分で調べながら作ってみたりしていました。
テスト業務を通じて『Gettii』を相当な時間操作していたおかげで、システムのイメージは掴みやすかったです。
ー面白みややりがい
自分の開発した機能を、お客様に使ってもらえていると嬉しいです。実際に、どのくらいのお客様が使っているかを知ることができるので、想像以上に要望が多いことを知り、とてもやりがいを感じました。
仕事の楽しさは、システムの中身が分かったときや、バグが出たときに原因が特定できたときです。また、普段見られない部分を知り、業界について知識を得ることができるので、「これ知っている?」なんて話すことができるのは、この仕事ならではの特権だと思います。
自社内では、お客様のチケット配送業務を行っているのですが、その仕事の一面を見ることができたのも新鮮でした。チケットの販売に目が行きがちでしたが、チケットと宛名ラベルがきちんと印字されていないだけで正常な配送ができなくなるので、それを知って改めてきちんと開発しようと思いました。
ー失敗したこと
お客様先の既存システムと当社が開発した新しいシステムを連携する際、一部の情報の連携ができていなかったことです。関係者同士、コミュニケーションはきちんと取っていたつもりでしたが、それでも気付けない部分があり、まだまだ足りなかったのかもと反省しました。
それからは同じ失敗はしないように気を付けることに加え、さらに多角的な目線で見るようにしています。
また、数人で気付けなかったことは一人で気付くことはもちろん難しいので、周囲と色々と話すことで気付きを得るようにしています。
テストグループではGettiiをいっぱい操作したおかげで、システムのイメージはしやすかったです。
ー休日の過ごし方
土日祝が休みなので、釣り、スマホゲームの「ドラクエウォーク」に絡めた旅行(小旅行含む)を楽しんでいます。休みはゆっくりしつつも、ちょっとは動かないと気が済まないタイプです。
1日中家にいることはあまりなく、何も予定がなくても、目的を決めて歩いたりしています。
旅行は、電車やバスの接続時間など調べ、綿密に計画を練ることが好きです。思い通りにならないことがありますが、計画が崩れたときに、リカバリすることが楽しいです。仕事でバグを直すことが好きなのも、この性格だからだと思います(笑)。
最近だと、県内では奥入瀬、県外では男鹿半島、角館、龍泉洞、浄土ヶ浜などに行きました。
必ずその場の文化に触れるようにしており、その土地ならではの食事をしたり体験をしたりしています。最近感動したことは、男鹿半島でのなまはげ体験です。